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要发挥新闻发布“容错”机制的正面作用

2016-04-20 09:59 来源:南方网

  近日,中宣部部长刘奇葆在与全国新闻发言人培训班学员座谈时指出,新闻发布是现场直播、即席发言,很难保证发言人的每一句话都完美无缺,有时说错一两句话在所难免。新闻发布工作也需要容错机制。要给新闻发言人创造宽松的环境,使他们敢于说话、愿意说话。只要大原则不错,多说几句、少说几句没关系,就是说错几句天也塌不下来,及时纠正就可以了。各级领导干部要有这样的肚量,媒体要给予更多的理解宽容。(中国文明网)

  新闻发言人制度作为一种政府信息公开制度,已经成为政府管理和服务的必要和有效方式,有利于提高党的执政能力和领导水平,保持和发展党的先进性;有利于保持党同人民群众的血肉联系,不断巩固扩大党的群众基础;有利于在舆论传播中把握话语权、赢得主导权,为党的建设和国家发展营造良好舆论环境。在满足公众知情权,协调政府与社会公众沟通之间的矛盾,促进政府形象的建设,提高政府在公众中的美誉度和公信力等方面正发挥作不可替代的重要作用。建立政府新闻发布制度,让新闻发言人统一发布事件的真相与处理结果,是社会进步的体现,是一个负责任政府的体现。政府新闻发布制度建设,除需要保持一定的规范性、实效性、稳定性、连续性外,政府、媒体和公众还应该要有一种宽广的、包容的意识,善义地对待新闻发言人在即席发言中出现的言辞不够准确、表达出现失误等问题,为新闻发言人提供相对宽松的工作环境,更好地推进新闻发言人制度建设。

  笔者认为,新闻发布“容错”机制是把双刃剑,用好了,有利于新闻发言人制度更加健康有序发展,同时,也可能成为能力水平不足甚至某些不良用心的人的挡箭牌。要充分发挥好新闻发布“容错”机制的正面作用,更好地推进新闻发言人制度建设,需要从三个方面同时着手。

  要营造宽松包容的社会环境氛围。要积极引导党政领导、新闻媒体和社会公众对新闻发言人树立包容的意识,为新闻发言人制度建设营造宽松的发展环境。要鼓励各级各类新闻发言人敢于发声,敢于担当,敢在潮头起舞,改变过去简单地念口径、讲套话、打官腔,或者总是“无可奉告”来搪塞公众的局面,增加政府信息透明度,改善党委政府在公众心中的公信度。

  要加强新闻发言人才队伍自身建设。着力培养一批政治立场坚定,大局意识强,业务精湛的新闻发言人队伍,不断增强新闻发言人的责任感、使命感,真正让站在台前的新闻发言人讲政治、懂政策、知情况、会说话、敢担当。新闻发言人在“容错”机制的宽松环境中,更应该努力追求“不出错”,不但“敢于发声”,更要“善于发声” 更多地用生动的事实、典型的案例、详实的数据说话,把想表达的观点寓于鲜活的故事之中,娓娓道来、可亲可信。

  同时,还要建立完善适当的责任追究制度。要正确界定小失误、小错误和重大错误的区别,不同性质的“错”要区别对待。因即兴发言、考虑不周引发的小失误,对社会政治经济建设影响不大,应当以宽松包容的态度来处理;对于严重违反政治纪律、不了解情况就信口开河、甚至别有用心的错误言论,在社会上造成严重影响的,就不应该是宽容了,必须严肃处理,决不姑息。

编辑: 杨格
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